谈谈对金钱激励（物质激励）的看法。

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    简述员工应对不公平的办法。

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      简述影响员工工作满意的因素。

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        公平理论案例
        案例背景：
        简·皮尔逊去年从州立大学毕业，获得会计学位。在接受了许多组织的面试后，她选择了全国最大的一家会计公司中的一个职位，并被派到波士顿的办事处。简对所得到的一切很满意：名声显赫的大公司中的一份具有挑战性的工作，获得重要经验的良好机会，会计专业毕业生所能得到的最高工资——去年月薪2950美元。但是简曾是班里最优秀的学生，她富有进取心，表达能力好，获得相应的工资是预料之内的事。
        简受雇后12个月过去了，工作像她希望的那样具有挑战性和令人满意。雇主对她

        公平理论案例<br />案例背景：<br />简·皮尔逊去年从州立大学毕业，获得会计学位。在接受了许多组织的面试后，她选择了全国最大的一家会计公司中的一个职位，并被派到波士顿的办事处。简对所得到的一切很满意：名声显赫的大公司中的一份具有挑战性的工作，获得重要经验的良好机会，会计专业毕业生所能得到的最高工资——去年月薪2950美元。但是简曾是班里最优秀的学生，她富有进取心，表达能力好，获得相应的工资是预料之内的事。<br />简受雇后12个月过去了，工作像她希望的那样具有挑战性和令人满意。雇主对她
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          激励方式案例
          案例背景：
          约翰·珀金斯，约50岁，在一家大银行的分行做经理助理。他已经做助理经理11年了，但是他的表现实在平庸，以至于几乎没有哪个分行经理愿意要他做助手。通常他的现任行长都会设法将他派到新的分行去当助理，以便摆脱他。所以约翰在这11年里，曾在8个分行任职。在他现在工作的这第九个分行，经理很快就了解到了他的经历，虽然也曾想过将他转到别的分行，但是最后还是决定试着激励一下他。经理了解到，约翰没什么经济上的需要，因为他继承了一笔可观的遗产，拥有几套公寓房。他的太太在

          激励方式案例<br />案例背景：<br />约翰·珀金斯，约50岁，在一家大银行的分行做经理助理。他已经做助理经理11年了，但是他的表现实在平庸，以至于几乎没有哪个分行经理愿意要他做助手。通常他的现任行长都会设法将他派到新的分行去当助理，以便摆脱他。所以约翰在这11年里，曾在8个分行任职。在他现在工作的这第九个分行，经理很快就了解到了他的经历，虽然也曾想过将他转到别的分行，但是最后还是决定试着激励一下他。经理了解到，约翰没什么经济上的需要，因为他继承了一笔可观的遗产，拥有几套公寓房。他的太太在
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            案例背景：
            经理给两名现场销售代表增加了相同的工资，因为他们都很好地完成了工作。其中一名销售代表对于这种认可表示相当高兴。由于工资增长以后她处于高收入阶层，这使得她感觉受到了尊重和回报。而另外一名销售代表则非常气愤，因为他知道这次工资增长幅度只是最低标准的，所以他认为这不是对他感觉自己所做的杰出工作的报酬，相反却是一种污辱。他感觉自己未得到应有的认可，并且认为这种小增长是对他的尊严和自尊心的严重打击。而且，同样的增长还以不同方式影响了员工的安全感。前者感觉到她获得了更多的安全，而后者却

            案例背景：<br />经理给两名现场销售代表增加了相同的工资，因为他们都很好地完成了工作。其中一名销售代表对于这种认可表示相当高兴。由于工资增长以后她处于高收入阶层，这使得她感觉受到了尊重和回报。而另外一名销售代表则非常气愤，因为他知道这次工资增长幅度只是最低标准的，所以他认为这不是对他感觉自己所做的杰出工作的报酬，相反却是一种污辱。他感觉自己未得到应有的认可，并且认为这种小增长是对他的尊严和自尊心的严重打击。而且，同样的增长还以不同方式影响了员工的安全感。前者感觉到她获得了更多的安全，而后者却
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              简述沟通的类型。

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                简述沟通渠道。

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                  简述沟通的功能。

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                    简述面谈沟通的技巧。

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                      简述选择沟通方法应当遵循的原则。

                      简述选择沟通方法应当遵循的原则。
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                        简述正式沟通网络及其类型。

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                          简述非正式沟通网络。

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                            简述小道消息的传播形式。

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                              谈谈在现代管理中双向沟通的重要性。

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                                阅读更多
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