简述如何选择恰当的讲演方式?

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    试述小道消息传播的原因及减少小道消息消极影响的建议。

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      （一）沟通中断案例
      案例背景：
      琳达是一个有着3个小孩的单身母亲，被一个卡车运输公司雇用，做订单录入员。头两周，她被送去参加一个特殊的培训课程，每天早上8点到下午4点，在那里她学习怎样对订单进行分类、编码和输入计算机。最初有老师进行大量的指导，逐渐地她越来越熟练，越来越自信，指导就逐渐减少。琳达为拥有这个新工作而高兴，也喜欢这个时间安排。培训结束之后，公司通知她下周一去订单录入部门报到。
      在她最初被招聘时，也许是琳达没有阅读和理解通知书上关于她工作的时间安排，也可能

      （一）沟通中断案例<br />案例背景：<br />琳达是一个有着3个小孩的单身母亲，被一个卡车运输公司雇用，做订单录入员。头两周，她被送去参加一个特殊的培训课程，每天早上8点到下午4点，在那里她学习怎样对订单进行分类、编码和输入计算机。最初有老师进行大量的指导，逐渐地她越来越熟练，越来越自信，指导就逐渐减少。琳达为拥有这个新工作而高兴，也喜欢这个时间安排。培训结束之后，公司通知她下周一去订单录入部门报到。<br />在她最初被招聘时，也许是琳达没有阅读和理解通知书上关于她工作的时间安排，也可能
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        （二）传播小道消息模拟练习
        了解小道消息的过滤和夸大过程的最好办法是亲身体验它是如何起作用的。选4个人做小道消息的传播和接收人。老师根据本文末尾的故事重新编1个新闻，大约包含l0～25个信息要素，作为沟通材料。做法如下：让这4个选出来的人把消息一个接一个地传下去。他们传的时候不能做手脚，每个人都应尽量准确地传递消息。规则是每个人只能讲l遍，必须口头讲，不能做笔记。
        具体的程序是这样的，3个人先离开房间，老师将编好的故事讲给剩下的那个人听，只能讲1遍。然后把第2个人叫进来，由第

        （二）传播小道消息模拟练习<br />了解小道消息的过滤和夸大过程的最好办法是亲身体验它是如何起作用的。选4个人做小道消息的传播和接收人。老师根据本文末尾的故事重新编1个新闻，大约包含l0～25个信息要素，作为沟通材料。做法如下：让这4个选出来的人把消息一个接一个地传下去。他们传的时候不能做手脚，每个人都应尽量准确地传递消息。规则是每个人只能讲l遍，必须口头讲，不能做笔记。<br />具体的程序是这样的，3个人先离开房间，老师将编好的故事讲给剩下的那个人听，只能讲1遍。然后把第2个人叫进来，由第
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          简述管理者与领导者的区别与联系。

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            简述领导者的一般职能。

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              简述管理的四项职能。

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                简述x理论对人性的假设。

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                  简述X理论的管理要点。

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                    简述Y理论对人性的假设。

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                      简述z理论及z型组织的特点。

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                        试述领导风格的基本类型。

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                          试述领导风格的具体类型。

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                            试述利克特划分的四种领导方式类型。

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                              （一）领导风格案例
                              案例背景：
                              托比·巴特菲尔德在蒙特克莱公司发展得一直很顺利，但做了设在伊利诺伊州工厂的厂长助理后就没再被提升过。终于，晋升的机会来了。休斯顿的工厂一直不能完成预算和生产定额，公司将巴特菲尔德调去当厂长，任务是让休斯顿厂“扭转局面”。
                              巴特菲尔德很有抱负，崇尚权力。他认为解决问题的最好办法就是加强控制，做出决策，并利用自己的权威来付诸行动。经过初步调研之后，巴特菲尔德下令所有部门削减5％的预算。一个星期后，他下令所有部门到下个月产量要提高10％。他

                              （一）领导风格案例<br />案例背景：<br />托比·巴特菲尔德在蒙特克莱公司发展得一直很顺利，但做了设在伊利诺伊州工厂的厂长助理后就没再被提升过。终于，晋升的机会来了。休斯顿的工厂一直不能完成预算和生产定额，公司将巴特菲尔德调去当厂长，任务是让休斯顿厂“扭转局面”。<br />巴特菲尔德很有抱负，崇尚权力。他认为解决问题的最好办法就是加强控制，做出决策，并利用自己的权威来付诸行动。经过初步调研之后，巴特菲尔德下令所有部门削减5％的预算。一个星期后，他下令所有部门到下个月产量要提高10％。他
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