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接受和使用上游工序的劳动成果和服务的部门、岗位和员工,包括协作和总成部门、岗位和个人,都是
A、潜在客户
B、既定客户
C、内部客户
D、外部客户
【正确答案】：C
【题目解析】：接受和使用上游工序的劳动成果和服务的部门、岗位和员工,包括协作和总成部门、岗位和个人,都是内部客户​