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客户投诉时的权益主张表现为
2024年09月09日 13时09分37秒
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分类:客户服务管理(10421)
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客户保留度
2024年09月09日 13时09分35秒
29次浏览
分类:客户服务管理(10421)
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客户满意
2024年09月09日 13时09分34秒
23次浏览
分类:客户服务管理(10421)
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客户关系管理
2024年09月09日 13时09分33秒
43次浏览
分类:客户服务管理(10421)
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IVR系统
2024年09月09日 13时09分32秒
21次浏览
分类:客户服务管理(10421)
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客户投诉
2024年10月07日 19时10分10秒
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分类:客户服务管理(10421)
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具有要约性质、公众对其信任度高的产品知识服务形式是
2024年09月09日 13时09分30秒
22次浏览
分类:客户服务管理(10421)
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代理人依据被代理人的授权而进行的代理是
2024年09月09日 13时09分29秒
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分类:客户服务管理(10421)
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企业价值实现的前提和基础是
2024年09月09日 13时09分29秒
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分类:客户服务管理(10421)
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为满足客户的现实需求,企业应
2024年09月09日 13时09分28秒
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分类:客户服务管理(10421)
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向客户提供优质服务要遵循3A法则,其中声音,微笑,肢体语言,目光接触等要素构成了3A中的
2024年09月25日 22时09分25秒
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分类:客户服务管理(10421)
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下列不属于男性客户在购物时的消费心理表现的是
2024年09月09日 13时09分26秒
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分类:客户服务管理(10421)
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关于休哈特-戴明环的四个阶段,顺序正确的选项是
2024年09月09日 13时09分25秒
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分类:客户服务管理(10421)
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客户对于企业直观可见的外在形象的满意是对应客户满意横向层面的
2024年09月09日 13时09分24秒
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分类:客户服务管理(10421)
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盈利能力最强,对价格并不十分敏感,愿意试用新产品,对企业最为忠诚的客户位于客户金字塔的
2024年09月09日 13时09分23秒
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