现代客户服务的基本理念有（ ）

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    简述如何树立正确的客户服务理念。

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      常用于了解零售业客户需求的方法是（）。

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        遍布城市的便利店、快餐店，满足了客户的（ ）

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          客户购买一台冰箱，制冷性能好是客户对冰箱的（ ）。

          客户购买一台冰箱，制冷性能好是客户对冰箱的（ ）。
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            从客户需求的形式来看，客户需求表现为（ ）和明确需求。

            从客户需求的形式来看，客户需求表现为（ ）和明确需求。
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              （ ）既是企业开展客户服务工作的出发点，同时也是企业开展客户服务工作的最终目的。

              （ ）既是企业开展客户服务工作的出发点，同时也是企业开展客户服务工作的最终目的。
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                企业开展客户服务工作的出发点是（ ）

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                  常用于了解零售业客户需求的方法是（ ）

                  常用于了解零售业客户需求的方法是（ ）
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                    下列属于了解客户需求的方法的是（ ）。

                    下列属于了解客户需求的方法的是（ ）。
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                      从客户需求的形式来看，客户需求表现为（ ）。

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                        从客户需求的内容来看，客户需求包括的方面有（ ）。

                        从客户需求的内容来看，客户需求包括的方面有（ ）。
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                          从客户需求的形式来看，客户需求表现为潜在需求和( )。

                          从客户需求的形式来看，客户需求表现为潜在需求和( )。
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                            简述了解客户需求的方法。

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                              简述从客户需求的内容来看，客户需求包括哪些方面？

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